《灿烂的外母》披着老字号豆品厂的家庭喜剧外衣，实则上演了一出职场斗争与错位亲情的闹剧。故事围绕资历深厚的总管肖秀琼展开，她仗着功劳簿为亲戚谋私利，引得太子爷窦彰联手好友王照明誓要整顿歪风。原本只是上下级的矛盾，因王照明意外爱上肖秀琼的女儿司徒岚，瞬间升级成水火不容的翁婿大战，剧情走向开始变得扑朔迷离。
观众对这部剧的评价可谓两极分化又透着无奈，许多人冲着轻松氛围入场，却被混乱的逻辑劝退。薛家燕饰演的“恶婆婆”前期专制霸道、逻辑感人，后期却靠失忆强行洗白，这种机械降神般的转折让不少粉丝直呼想寄刀片给编剧。黎诺懿虽然终于担正做男主，可惜演技依旧停留在过往角色中，反倒是姚子羚与林嘉华这对“老少配”的感情线，凭借细腻的铺陈成了全剧为数不多的亮点。
整部剧被吐槽像是一锅毫无章法的乱炖，人物性格立不住脚，所谓的喜剧桥段也常常尴尬冷场。从开篇的职场博弈到中段的多角恋，再到结局稀里糊涂的大团圆，故事仿佛只是流水账式的堆砌，缺乏真正打动人的内核。尽管有几位老戏骨撑场，但剧本的硬伤让这部作品难逃“近年最烂 TVB 剧集”的恶名，只留下观众对着屏幕的一声叹息。
